A lo largo de nuestros 15 años de historia, CMI ha trabajado con diferentes empresas industriales de diversos sectores, ayudando con el fortalecimiento y desarrollo de sus planes de marketing B2B. Lo anterior, a través de nuestra membresía, asesorías, eventos, instancias de capacitación, entre otros. Una de las empresas que pueden dar cuenta del trabajo activo e integral que entregamos es Paraclinics S.A., con quienes desarrollamos lazos desde inicios de 2024.
Paraclinics S.A. es una empresa dedicada a la esterilización de instrumental quirúrgico, con una basta trayectoria desde su creación en 2002.
Entre sus servicios, ofrecen un servicio de esterilización completa que incluye transporte, lavado, esterilización, trazabilidad, protocolo, profesionalismo. También ofrecen servicios de asesorías, entre diagnósticos y de trazabilidad.
Mediante una entrevista con su Gerente General, Nicolás Schnapp, profundizamos en cómo el trabajo de CMI ha ayudado a Paraclinics a internarse en el marketing B2B y poner mayor atención en esta área que es fundamental para generar y retener lazos comerciales estratégicos.
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¿Cómo conoció CMI y por qué eligió confiar en nosotros?
Fue una coincidencia, algo que nos pasó en el momento preciso. En ese tiempo estábamos interesados en buscar algo que nos ayudará a desarrollarnos en el área de marketing y nos llegó un correo ofreciendo las membresía.
Se ajustaba a lo que estábamos buscando y tenía el respaldo de la Universidad de Chile. Ofrecían justo los que necesitábamos, porque no teníamos realmente una estrategia de marketing creada.
¿En qué aspectos el acompañamiento de CMI durante el año 2024 agregó valor en su cumplimento de objetivos comerciales?
Más que agregar valor en objetivos comerciales, nos dio algo sobre lo que hablar. Nos ayudó a ponerle nombre a cosas de las que sabíamos, pero que no teníamos identificadas claramente, también nos permitió aprender a trabajar con nuevas herramientas que de las cuales no sabíamos.
Durante el periodo que CMI prestó servicios a Paraclinics, ¿cómo describiría el trato, la calidad de labores y el compromiso?
Súper bueno, siempre respetaron nuestros tiempos pero se mantenían con apertura para ayudarnos y trabajar en cosas que necesitáramos. La enseñanza es muy buena, al igual que la gestión de los lugares donde se realizaron las actividades.
¿Qué aspectos del trabajo de marketing B2B le parecieron fundamentales y destacables del tiempo en que trabajaron con CMI?
Al no tener tantos conocimientos o una estrategia desarrollada de marketing B2B, CMI fue fundamental para ampliar nuestros conocimientos y empezar realmente a capacitarnos, por ejemplo, nos permitió el desarrollo de nuevas segmentaciones. Esto nos da una base para ojalá este año empezar a trabajar con base en los objetivos definidos.
¿Qué es lo que destacaría del trabajo que CMI realizó a Paraclinics, recomendaría y por qué nuestros servicios?
Lo que más destaco es la posibilidad de interactuar y aprender de otras empresas, las cuales son muy diversas y permiten aprender de sus casos y conocerlas. Se genera una instancia dinámica y que permite expandir conocimiento con pares de diferentes rubros.
Lo recomendaría porque es un servicio muy bueno, que nos sirvió mucho para desarrollar nuestros conocimientos de marketing B2B, esperamos que durante este año nos pueda ayudar a cumplir con los objetivos sobre los cuales aprendimos.
¿Cuáles son las 3 cualidades que destaca de CMI y que serían las 3 recomendaciones o aspectos a mejorar?
Dentro de las cosas que destacaría del año pasado con CMI son:
- El valor por año de membresía es razonable y va acorde a los servicios ofrecidos.
- La apertura en la entrega de conocimiento, en ese sentido es destacable el conocimiento de Andrés Vidal, el director de CMI, quien también hace clases.
- El equipo de apoyo en general es muy cordial y están a disposición.
Dentro de las recomendaciones, la verdad es que no me alcanza para tres porque fue muy bueno todo y cumplió con lo fundamental que requerimos para 2024, también debido a que para nosotros es un campo nuevo, así que es difícil exigir más. Pero hay cosas que son tan buenas que a veces el tiempo se le hace poco, en ese sentido, a veces podrían quedar cosas por tratar o momentos en los que hubiese gustado tener más tiempo para hablar un poco más.
CMI trabaja de forma integral, encargándose de dar acompañamiento y guía a nuestros clientes según sus necesidades. Ya sea desde su integración al mundo del marketing B2B, hasta la implementación, desarrollo y seguimiento de sus objetivos comerciales.
Paraclinics es la muestra de que para lograr avances reales en el marketing B2B es necesario comenzar con la instrucción y capacitación a los profesionales encargados del área de marketing y ventas empresariales.
Nuestro compromiso a través de la membresía es seguir apoyando a empresas a desarrollar a sus profesionales como expertos del B2B, con la capacidad de desarrollar sus propios casos de éxitos. Asimismo, entregamos apoyo en la creación y desarrollo de estrategias en base a nuestro trabajo de investigación, difusión, formación y consultoría.
Te invitamos a formar parte de nuestro círculo de clientes para desarrollar tus estrategias y crecer en la industria a través del posicionamiento y la generación de lazos comerciales claves. Nuestros eventos, te permitirán compartir y conectar con expertos de diferentes sectores industriales, conocer sus propios planes de marketing y abrir un espacio dinámico entre profesionales.
Conoce más acerca de las membresías CMI y los servicios ofrecidos.